Une prise de parole au cœur des enjeux d'IA en entreprise
Le 2 juillet 2026, Lyon accueillait la 11e édition du Congrès Entreprise DU FUTUR 2026, un rendez-vous devenu incontournable pour les dirigeants et décideurs souhaitant anticiper les grandes mutations du monde du travail. Parmi les intervenants de cette édition, Youssef Tagemouati, Directeur Général de GLS France, a pris la parole sur un sujet d’actualité : « l’IA agentique : le nouveau copilote du CEO ».
Dans un contexte où les entreprises doivent traiter toujours plus d’informations et accélérer leur prise de décision, l’IA ouvre de nouvelles possibilités pour les dirigeants comme pour les équipes. Au-delà de la technologie elle-même, son véritable potentiel réside dans sa capacité à transformer les façons de travailler, à libérer du temps et à permettre à chacun de se concentrer davantage sur les activités à forte valeur ajoutée.
L’IA, un copilote pour gagner du temps et mieux décider
Le premier bénéfice identifié est celui du temps. L’IA permet de traiter rapidement un volume important d’informations, d’approfondir certaines analyses et de faciliter la préparation des décisions.
Pour un dirigeant, cette capacité constitue un véritable levier : en automatisant ou en accélérant certaines tâches, l’IA permet de consacrer davantage de temps aux sujets stratégiques et à ceux qui créent réellement de la valeur.
L’enjeu n’est ainsi pas de remplacer la décision humaine, mais de donner au dirigeant davantage de capacité pour décider, analyser et agir.
(Voir l'épisode 1 ci-dessous)
Trois convictions pour se lancer dans l'IA
« Le meilleur moyen de commencer, c'est de commencer ». Youssef Tagemouati structure sa réflexion autour de trois convictions : gagner du temps grâce à l'IA pour mieux décider, donner envie aux équipes de s'approprier ces nouveaux usages, et montrer l'exemple en tant que dirigeant.
Beaucoup d'entreprises ont aujourd'hui le sentiment d'être en retard sur le sujet. Youssef Tagemouati rappelle pourtant que l'adoption de l'IA n'en est qu'à ses débuts, et que l'enjeu n'est pas d'avoir une stratégie parfaite dès le départ. Il s'agit avant tout d'expérimenter, d'apprendre, d'avancer, d'accepter de se tromper et surtout d'oser passer à l'action.
(Voir l'épisode 2 ci-dessous)
Comment transmettre le « virus » de l'IA à ses équipes
La transformation ne peut pas reposer uniquement sur la mise à disposition d’outils. Pour Youssef Tagemouati, il faut surtout réussir à faire circuler le « virus » de l’IA, jusqu’à ce que l’envie d’expérimenter devienne collective.
1. Inoculer le virus : donner envie. Tout part d'une démonstration concrète, en réunion : tester l'IA en direct sur une problématique réelle. En quelques secondes, une réponse prend forme là où plusieurs heures de travail auraient été nécessaires.
2. L'incubation : s'approprier l'outil. Une fois la curiosité déclenchée, chacun développe son propre usage. L'IA se personnalise en fonction des métiers, des besoins et des profils de chaque collaborateur.
3. La fulgurance : révéler le potentiel. De nouveaux cas d'usage émergent alors, souvent bien au-delà de ce qui avait été imaginé au départ. Chaque collaborateur trouve sa propre manière d'utiliser l'IA, et le potentiel de l'outil, comme celui du collaborateur qui l'utilise, se révèle alors pleinement.
(Voir l'épisode 3 ci-dessous)
Le rôle clé du leadership dans la transformation
L’adoption de l’IA repose enfin sur une impulsion managériale forte. Les dirigeants et les managers ont un rôle essentiel à jouer en expérimentant eux-mêmes les outils, en partageant leurs découvertes et en montrant qu’il est possible d’essayer de nouvelles façons de travailler.
Cette exemplarité contribue à installer une culture où les collaborateurs se sentent autorisés à expérimenter, à apprendre et même à se tromper.
L’objectif est de permettre à chacun de devenir un « collaborateur augmenté », capable de s’appuyer sur l’IA pour développer ses compétences, gagner en efficacité et prendre pleinement part à la transformation de l’entreprise.
(Voir l'épisode 4 ci-dessous)
À travers son intervention, Youssef Tagemouati livre une feuille de route claire pour tout dirigeant souhaitant faire de l'IA agentique un véritable levier de performance : gagner du temps pour mieux décider, poser des convictions simples, diffuser une culture d'expérimentation au sein des équipes, et incarner soi-même le changement.
Chez GLS France, nous expérimentons, nous apprenons et nous avançons ensemble dans cette aventure.